CGV
(Les CGV ci-dessous contiennent également des informations légales sur vos droits en vertu des dispositions relatives aux contrats à distance et au commerce électronique).
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE LA SOCIÉTÉ PALA HEALTH GMBH POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE EVERJUMP SUR WWW.EVERJUMP.FIT
1 Validité, définitions
(1) Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin (ci-après : "nous" ou "Everjump") exploite sur le site Internet http://www.everjump.fit une boutique en ligne de produits relatifs aux cordes à sauter et aux accessoires. Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les prestations entre nous et nos clients (ci-après : "client" ou "vous") dans leur version en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire explicite.
(2) "Consommateur" au sens des présentes conditions générales de vente : toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
2 Réalisation des contrats, enregistrement du texte du contrat
1) Les règles suivantes relatives à la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne sur http://www.everjump.fit/
(2) Nos présentations de produits sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme pour la conclusion d'un contrat.
(3) Les règles suivantes s'appliquent à la réception d'une commande dans notre boutique en ligne : Le consommateur fait une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique Internet.
(4) La commande se déroule selon les étapes suivantes :
Sélection de la marchandise souhaitée,
Clic sur le bouton "Ajouter au panier",
Saisie des données du client (détails de la facture et adresse de livraison), sélection du mode de paiement, vérification des données du panier,
Clic sur le bouton "Commande avec obligation de paiement" (ceci constitue votre déclaration de contrat juridiquement contraignante),
Le contrat relatif à l'achat des marchandises sélectionnées est conclu lorsque vous recevez une confirmation de commande de notre part dans les trois jours ouvrables à l'adresse e-mail indiquée.
(5) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec
Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, représentée par les directeurs Julian Fuchs et Moritz Lienert.
(6) Avant la commande, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en rapport avec la conclusion du contrat, en particulier les données de la commande, les CGV et l'information sur le droit de rétractation, s'effectuent par e-mail après le déclenchement de la commande par vos soins, en partie de manière automatisée. Nous n'enregistrons pas le texte du contrat après la conclusion du contrat.
(7) Les erreurs de saisie peuvent être corrigées au moyen des fonctions habituelles du clavier, de la souris et du navigateur (par exemple le bouton "retour" du navigateur). Elles peuvent également être corrigées en interrompant prématurément le processus de commande, en fermant la fenêtre du navigateur et en répétant le processus.
3 Objet du contrat et caractéristiques essentielles de la marchandise
(1) L'objet du contrat dans notre boutique en ligne est l'achat de produits autour du saut à la corde.
(2) Les caractéristiques essentielles des marchandises se trouvent dans la description de chaque article.
4 Prix, frais d'expédition, livraison et réserve de propriété
1) Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition sont des prix globaux et comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables. Pour les livraisons en Suisse, tous les éléments du prix ne sont pas inclus, mais le client supporte lui-même les taxes et les droits d'importation directement vis-à-vis des autorités douanières compétentes.
(2) Le prix d'achat respectif est dû à la conclusion du contrat et doit en principe être payé avant la livraison du produit. En règle générale, nous vous proposons différents modes de paiement pour chaque commande. Les modes de paiement disponibles sont le paiement par Amazon Payments, par Paypal, par virement immédiat, par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express). Vous pouvez choisir les modes de paiement concrètement disponibles lors du processus de commande.
(3) Réserve de propriété ; compensation ; droit de rétention
(3.1) Si vous êtes un consommateur, nous nous réservons la propriété de la chose vendue jusqu'au paiement intégral du montant de la facture. Si vous êtes un entrepreneur dans l'exercice de votre activité professionnelle commerciale ou indépendante, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, nous nous réservons la propriété de la chose vendue jusqu'au règlement de toutes les créances encore ouvertes résultant de la relation commerciale avec l'acheteur. Les droits de garantie correspondants sont transmissibles à des tiers.
(3.2) Vous ne disposez d'un droit de compensation que si vos contre-prétentions ont été constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée ou si elles sont incontestées ou reconnues par nous. En outre, vous n'avez un droit de rétention que si et dans la mesure où votre contre-prétention repose sur le même rapport contractuel.
(3.3) Si le client est en retard de paiement vis-à-vis de nous, toutes les créances existantes deviennent immédiatement exigibles.
5 Abonnements / App
1) Votre abonnement peut être différent, par exemple avec un renouvellement automatique mensuel ou annuel (la "Durée de l'abonnement"), tel que décrit au cours de votre transaction. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour une durée supplémentaire convenue dans l'abonnement tant que l'abonnement sera maintenu, jusqu'à ce que vous résiliiez l'abonnement ou jusqu'à ce que nous suspendions les services ou arrêtions les services de l'abonnement conformément à nos conditions d'utilisation. Sauf indication contraire de notre part, les frais vous seront facturés avant ou au début de chaque période de renouvellement. Nous vous informerons des frais applicables et de la date à laquelle l'abonnement sera à nouveau renouvelé au prix alors en vigueur pour le Service payant, avant de vous facturer la durée de l'abonnement.
(2) Vous pouvez résilier l'abonnement à tout moment. Votre résiliation prendra effet à la fin de la durée actuelle de l'abonnement. Si vous résiliez votre abonnement, veuillez noter que nous pourrons toujours vous envoyer des communications promotionnelles par l'intermédiaire d'Everjump, à moins que vous ne choisissiez de ne plus recevoir ces communications en suivant les instructions de désabonnement figurant dans la communication. Si vous annulez un abonnement, cette annulation ne s'appliquera qu'aux futurs frais à payer pour votre abonnement. Vous ne recevrez pas de remboursement pour la durée actuelle de l'abonnement que vous avez déjà payé, mais vous aurez un accès complet à cet abonnement jusqu'à la fin de la durée de l'abonnement alors en cours. Nous pouvons, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, procéder à un remboursement, à une réduction de prix ou à toute autre forme de rémunération de certains ou de tous nos utilisateurs ("crédits"). Le montant et la forme de ces crédits, ainsi que la décision de les accorder, sont à notre seule discrétion. L'octroi de crédits dans un cas ne vous donne pas droit à des crédits futurs pour des cas similaires et ne nous oblige pas à vous accorder des crédits à l'avenir.
(3) Nous nous réservons le droit d'adapter à tout moment et à tous égards les prix de nos Services payants ou de leurs composantes. Toutes les modifications de prix entrent en vigueur après que vous en ayez été informé.
6 Protection des données
(1) Nous collectons, enregistrons et utilisons les données personnelles du client (p. ex. nom et adresse) dans le but d'exécuter le contrat concerné.
(2) Vos données sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des produits. Pour le traitement des paiements, nous transmettons, si nécessaire, vos données de paiement à l'établissement de crédit chargé du paiement ou au prestataire de services de paiement choisi lors du processus de commande.
(3) Le service responsable au sens de la BDSG est Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, représenté par le délégué à la protection des données.
(4) Lors du processus de commande, vos données personnelles sont transmises de manière cryptée via Internet à l'aide du protocole SSL. Les données de carte de crédit ne sont pas enregistrées.
(5) Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. En outre, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à support@everjump.fit.
(6) Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données dans notre déclaration de protection des données.
(Link).
7 Droit de rétractation pour les consommateurs
Les consommateurs disposent du droit de rétractation suivant :
(1) Conditions de rétractation
Droit de rétraction
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
- le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous même, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, dans la mesure où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées en une seule fois, ou ;
- le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous même, avez pris possession de la dernière marchandise, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et où celles-ci sont livrées séparément, ou ;
– le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, dans la mesure où vous avez commandé un bien qui est livré en plusieurs envois partiels ou pièces.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, e-mail:support @ everjump . fit (sans espace)) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
(1) En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises ou que vous les avez remises à un partenaire que nous avons désigné, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises ou les remettez à un partenaire que nous avons désigné avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous ne serez tenu responsable d'une éventuelle perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à une manipulation des biens non nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
(2) Modèle de formulaire de rétractation
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
- A : Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, E-Mail:support @ everjump . fit (sans espace)
- Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
- Date
__________
(*) Rayer la mention inutile.
(4) Les frais de retour ou d'enlèvement sont à notre charge.
(5) En cas d'exercice du droit de retour volontaire, le remboursement s'effectue sur le compte que vous avez désigné à cet effet.
(6) Votre droit de rétractation légal n'est pas affecté par le respect de nos règles relatives au droit de retour complémentaire (volontaire) accordé par contrat et reste valable indépendamment de celui-ci. Jusqu'à l'expiration du délai du droit de rétractation légal, seules les conditions légales mentionnées dans l'information sur le droit de rétractation s'appliquent. En outre, le droit de retour (volontaire) accordé par contrat ne limite pas vos droits de garantie légaux, qui restent intacts.
(3) Droit de rétractation volontaire
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 30 jours sans donner de raison.
Le droit de rétractation volontaire commence à l'expiration du droit de rétractation légal (de 14 jours) et se poursuit pendant 16 jours supplémentaires. Vous disposez donc au total de 30 jours de droit de rétractation (14 jours légaux, 16 jours volontaires).
En cas de rétractation du présent contrat dans le cadre du droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans les trente jours à compter de la date à laquelle il est établi que le produit a été renvoyé. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Votre droit de rétractation légal n'est pas affecté par le respect de nos règles relatives au droit de rétractation et reste valable indépendamment de celles-ci. Jusqu'à l'expiration du délai du droit de rétractation légal, seules les conditions légales qui y sont mentionnées s'appliquent. En outre, le droit de rétractation ne limite pas vos droits de garantie légaux, qui restent intacts.
8 Responsabilité
(1) Sous réserve des exceptions suivantes, notre responsabilité pour les violations d'obligations contractuelles ainsi que pour les actes illicites est limitée à la préméditation ou à la négligence grave.
(2) En cas de négligence légère, notre responsabilité est illimitée en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ou en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle. Si nous sommes en retard dans l'exécution de la prestation en raison d'une négligence légère, si la prestation est devenue impossible ou si nous avons manqué à une obligation essentielle du contrat, la responsabilité pour les dommages matériels et pécuniaires qui en découlent est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Une obligation essentielle du contrat est une obligation dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat, dont la violation compromet la réalisation de l'objectif du contrat et dont vous pouvez régulièrement attendre le respect. Cela comprend notamment notre obligation d'agir et d'exécuter la prestation due au titre du contrat, décrite au § 3.
(3) Dans tous les cas, il n'est pas dérogé aux droits découlant de la loi sur la responsabilité du fait des produits.
9 Langue du contrat
La langue du contrat est exclusivement l'allemand ou l'anglais.
10 Garantie/Service après-vente
(1) La garantie est régie par les dispositions légales.
(2) Notre service clientèle pour les questions, les réclamations et les contestations est à votre disposition du lundi au vendredi de 09h00 à 15h00 à l'adresse e-mail : support@everjump.fit (sans espaces).
11 Choix du droit applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand non unifié est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existantes avec nous ainsi que le tribunal compétent est celui de notre siège, si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public (et non un consommateur) ou si vous n'avez pas de tribunal compétent général en Allemagne ou dans l'UE ou si le domicile ou le lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'instance. Cela n'affecte pas le droit de saisir également le tribunal d'une autre juridiction légale.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
12 Règlement des litiges
(1) La Commission européenne offre la possibilité de régler les litiges en ligne sur une plateforme en ligne qu'elle gère. Cette plateforme est accessible via ce lien externe https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage zu erreichen.
(2) Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de conciliation et ne pouvons malheureusement pas non plus proposer de participer à une telle procédure.
13 Disponibilité ; Risque d'approvisionnement ; Suppression de l'obligation de livraison ; Prolongation des délais de livraison ; Transfert du risque ; Retard ; Zone de livraison
(1) Nous tenons en stock un grand nombre de produits proposés, mais en raison de la diversité des types, les quantités disponibles se limitent aux quantités habituelles pour les consommateurs. Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez passer une commande importante, veuillez vous renseigner au préalable sur la disponibilité.
(2) Nous n'assumons pas de risque d'approvisionnement, même en cas de contrat de vente portant sur une marchandise générique. Nous ne sommes tenus qu'à la livraison de notre stock de marchandises et à la livraison de marchandises que nous avons commandées à nos fournisseurs.
(3) L'obligation de Pala Health GmbH de livrer ne s'applique pas si Pala Health GmbH, malgré une opération de couverture congruente en bonne et due forme, n'est pas elle-même livrée correctement et à temps et n'est pas responsable de l'indisponibilité, si vous en avez été informé immédiatement et si aucun risque d'approvisionnement n'a été pris en charge. En cas d'indisponibilité de la marchandise, tout paiement anticipé sera immédiatement remboursé.
(4) Le délai de livraison est prolongé de manière appropriée en cas de force majeure affectant la livraison. Sont considérés comme cas de force majeure les grèves, les lock-out, les interventions des autorités, les pénuries d'énergie et de matières premières, les goulots d'étranglement dans les transports, les entraves à l'exploitation non imputables à l'entreprise, par exemple en raison d'un incendie, d'un dégât des eaux ou d'une panne de machine, et tous les autres obstacles qui, d'un point de vue objectif, n'ont pas été provoqués par nous. Le début et la fin de tels obstacles vous seront immédiatement communiqués. Si, dans les cas susmentionnés, l'obstacle à la prestation se prolonge pendant une période de plus de 4 semaines après les délais de livraison initialement applicables, vous êtes en droit de résilier le contrat. Il n'existe pas d'autres droits, notamment en matière de dommages et intérêts.
(5) Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue est transféré, en cas de vente par correspondance, au moment de la remise de la marchandise au consommateur ou à un destinataire désigné par lui. Cela vaut indépendamment du fait que l'expédition soit assurée ou non. Il en va de même pour la remise si l'acheteur est en retard dans la réception. Dans le cas contraire, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré à l'acheteur au moment de la remise ou, en cas de vente par correspondance, au moment de la livraison de la marchandise au transporteur ou à la personne ou à l'établissement chargé de l'expédition.
(6) Si le client est en défaut d'acceptation, Pala Health GmbH se réserve le droit de vendre les marchandises à un tiers ou de rendre le client initial responsable d'une éventuelle perte.
(7) Si le client est en retard de paiement, toutes les créances de Pala Health GmbH à l'égard de ce client deviennent exigibles.
(8) La livraison s'effectue en République fédérale d'Allemagne
14 Bons d'achat
Les bons d'achat sont des bons que nous émettons dans le cadre de campagnes publicitaires avec une durée de validité déterminée. Les bons ne peuvent pas être achetés. Les bons d'achat sont exclusivement valables pour everjump.fit et uniquement pendant la période indiquée. Nous pouvons exclure certains articles de l'action de bons d'achat. Les bons d'achat ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par commande. Pour des raisons administratives, il n'est pas possible de rembourser les éventuels avoirs restants. Vous ne pouvez utiliser un bon d'achat qu'avant la fin d'un processus de commande. Une compensation ultérieure n'est en principe pas possible. Nous ne payons pas l'avoir d'un bon en espèces et il n'est pas rémunéré. Si l'avoir d'un bon d'achat ne suffit pas pour la commande, la différence doit être compensée par les moyens de paiement proposés. Le bon d'achat n'est pas remboursé si la marchandise est retournée en tout ou en partie, dans la mesure où le bon d'achat a été dépensé dans le cadre d'une action promotionnelle et qu'aucune contrepartie n'a été fournie en échange. Vous n'êtes pas autorisé à transférer des bons d'achat à des tiers. Vous n'êtes pas autorisé à combiner plusieurs bons d'achat.
Mise à jour : Janvier 2022
