HERBST10 - Sicher Dir Jetzt 10% Rabatt!
Warenkorb

Versand & Rückversand

1.WAS KOSTET MICH DER VERSAND?
Deutschland

Bis zu einem Bestellwert von 59,99€ berechnen wir 4,99€ Versandkosten in Deutschland. Ab 60€ Bestellwert ist der Versand innerhalb von Deutschland für dich kostenlos.

EU

Bei allen anderen Ländern in der EU fallen Versandkosten von 5,99€ an.

Schweiz

Für den Versand in die Schweiz berechnen wir pauschal 14,99€. Leider ist der Versand wegen der Verzollung teurer als in andere EU Länder.

United Kingdom (UK)

Für den Versand in die UK berechnen wir bis 89,99£ Bestellwert Versandkosten von 9,99£. Ab 90£ Bestellwert berechnen wir Versandkosten von 5,99£. Leider ist der Versand nach dem Brexit und der neuen Verzollung teurer als in andere EU Länder.

Rückversand

Der Rückversand aller Produkte ist für dich aus Deutschland immer kostenlos. Bei allen anderen Länger trägst du die Versandkosten. Es gibt keine versteckten Kosten.

2. WIE WIRD MEINE BESTELLUNG VERSENDET?

Deine Bestellung wird nach Deutschland mit der DHL versendet. In alle anderen Länger verschicken wir mit UPS. Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, bekommst du von uns per E-Mail eine Trackingnummer zugeschickt, mit der du dein Paket verfolgen kannst. Je nachdem, wo du wohnst, hast du bei der DHL auch mehrere Möglichkeiten deine Sendung zu steuern:

 

  • Wunschnachbar: hier kannst du vorzeitig deinen Lieblingsnachbar auswählen, dem du dein Paket anvertraust.
  • Wunschtag: Paket kommt am Donnerstag, aber du weißt schon, dass du nicht zuhause sein wirst? Dann wähle einfach einen neuen Wunschtag aus, an dem du sicher zuhause bist.
  • Abstellort: Beim Abstellort kannst du angeben, dass der Paketbote dein Paket an einem von dir festgelegten Ort ablegen kann, ohne dass jemand das Paket annehmen muss.
  • Abendzustellung: In manchen Regionen Deutschlands ist es auch möglich, eine extra Abendzustellung (18-22 Uhr) zu buchen. Diesen Service muss man allerdings bei der DHL bezahlen.
3. MEINE LIEFERUNG IST VERSCHWUNDEN - WAS KANN ICH TUN?

Falls es Probleme bei deiner Lieferung gibt, schicke uns gerne eine Mail an support@everjump.fit. Unser Team wird schnellstmöglich eine Lösung für das Problem finden.

4. VERSCHICKT IHR AUCH INS AUSLAND?

Ja, wir verschicken aktuell in die ganze EU. 

5. WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferdauer 1-3 Tage, je nachdem zu welcher Uhrzeit bestellt wurde und wie weit du von unserem Lager entfernt wohnst.

Internationale Lieferungen erreichen dich innerhalb von 3-6 Tagen.

6. WIE VERLÄUFT DER RÜCKVERSAND?

Solltest du dein Produkt zurückschicken wollen, dann melde dich bitte bei unserem Kundendienst unter support@everjump.fit oder über unser Kontaktformular. Bitte sende uns keine Produkte zurück, bevor du mit uns in Kontakt getreten und ein Rücksendeschein erhalten hast.

 

 

 

100% ZUFRIEDENHEITS-GARANTIE

Wir sind überzeugt, dass du Everjump lieben wirst. Solltest du jedoch mit deiner Bestellung nicht zu 100% zufrieden sein, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück. Diese Garantie gilt für alle Produkte für bis zu 30 Tage nach Lieferung.